Úvod
Věda
Planeta země
Historie
Zajímavosti
Lifestyle
Záhady a napětí
komerční sdělení
50 % marketérů plánuje zvýšit investice do obsahového marketingu: Jak to ovlivní vaši strategii?

Marketing je široký obor a do jeho pole působnosti spadá spousta oblastí.

Jaká je vlastně definice marketingu, co je marketingový plán, jaké jsou druhy marketingu, zčeho se skládá marketingový mix a proč by měl být marketingový audit důležitou pomůckou pro každou firmu? To vše zjistíte včlánku. 

Co je marketing?

Definicí je hodně, ale všechny se shodnou v tom, že marketing je souborem akcí směřujících kpropagaci a prodeji zboží nebo služeb, a je tedy nepostradatelnou součástí jakéhokoli podnikání.

Pro podporu prodeje i budování povědomí o značce je důležitá marketingová komunikace, tedy komunikace firmy se svými zákazníky i s potenciálními zákazníky.

Co je marketingový plán?

Marketingový plán určuje marketingové aktivity, kterými chceme dosáhnout plnění cílů. Patří sem:

– definice cílové skupiny,

– analýza trhu a konkurence,

– definování marketingového mixu,

– pojmenování marketingových cílů,

– jak budeme marketingové aktivity vyhodnocovat,

– časový a finanční plán aktivit.

Jaké existují druhy marketingu?

Neexistuje jedno univerzální dělení marketingu.

Běžné je rozdělování marketingu na offline (tradiční) a online (digitální) marketing. Další dělení může být na akviziční marketing (získávání nových zákazníků) a retenční marketing (udržování stávajících klientů).

Možných dělení je ale mnohem víc. Firmy většinou využívají několik druhů marketingu a vrůzných poměrech. Nelze říct, který je nejúčinnější – každá firma je jiná a stejně tak její zákazníci.

Marketing se může dělit i podle „metodybudování značky nebo prodeje produktů či služeb. Patří sem třeba:

– Výkonnostní marketing – zaměření pouze na prodej, ne na budování značky. Sledování počtu konverzí (prodeje, prokliky, leady) a sledování ceny za provedenou konverzi.

– Obsahový marketing – tady jde především o posilování značky, tj. jak získat u zákazníků oblibu a vybudovat důvěru v značku i její produkty nebo služby.

Podle serveru Hubspot.com plánovalo 50 % marketérů v roce 2024 zvýšit investici do obsahového marketingu.

– Event marketing – offline nebo online události propagující produkty nebo služby. Jde o různé konference, veletrhy, ale třeba i online workshopy a webinář

– E-mail marketing – využívání e-mailových rozesílek k posílení značky i k  Podle Hubsport.com tvrdilo v roce 2023 87 % značek, že e-mail marketing je extrémně důležitý pro jejich obchodní úspěch.

Skvělý kanál pro remarketing, který se hodí pro podporu opětovných nákupů od stávajících zákazníků.

– Affiliate marketing – firma platí provizi svým affiliate partnerům za získávání zákazníků nebo různých leadů (třeba přivedení na web).

Server com uvádí, že v roce 2023 byly celosvětové výdaje na affiliate marketing 14 miliard dolarů. Polovina marketérů pak uvedla, že v roce 2024 plánuje výdaje zvýšit.

Z čeho se skládá marketingový mix?

Marketingový mix by vám měl pomoci získávat si a udržet spokojené zákazníky a plnit marketingové, a tím pádem i firemní cíle.

Základní marketingový mix má tzv. 4P:

– Produkt (Product) – je potřeba, abyste věděli, co přesně prodáváte – jaké jsou vlastnosti vašeho produktu (nebo služby)? Čím je produkt unikátní? Proč by ho měl zákazník chtít?

– Cena (Price) – cena za produkt a celková cenová politika firmy. Kolik váš produkt stojí? Jaké na něj máte náklady, jaký máte zisk? A co na cenu říkají zákazníci? Jak si cenově ve svém oboru stojíte?

– Distribuční kanály (Place) – jak se k produktu zákazníci dostanou, skrz fyzickou prodejnu nebo e-shop? S jakými možnostmi rozvozu?

– Propagace (Promotion) – jakými způsoby budete produkt propagovat?

Postupně se marketingový mix 4P rozrostl ještě o další oblasti, takže v současnosti můžete najít marketingový mix 8P, ve kterém je nově:

– Lidé (People) – zaměstnanci ovlivňující plnění marketingových cílů (komunikací se zákazníkem nebo balením zásilek apod.).

– Procesy (Processes) – výrobní, prodejní, dodávací a další procesy spojené s prodejem produktu či služby.

– Fyzická evidence (Physical Evidence) – jde o fyzické důkazy, které by měly podporovat zájem zákazníka o vaši značku. Patří sem třeba prostředí, kde se prodává zboží nebo poskytuje služ

– Produktivita a kvalita (Productivity and Quality) – efektivní výroba i vývoj produktů (služeb) a dodávání kvalitního výsledku.

Proč by firmy neměly zapomínat na marketingový audit?

Marketingový audit nemá nahrazovat průběžné vyhodnocování marketingových aktivit, ale jednou za čas zhodnotit a prozkoumat všechny marketingové činnosti.

Cílem je zjistit, jestli vytyčené marketingové činnosti stále plní určené cíle nebo zda je nutné je zrevidovat. Marketingový audit je možné dělat interně, ale i externě.

U externí firmy je nicméně větší šance, že bude vše hodnotit nezaujatě a „posvítí“ si skutečně všude. Výsledkem marketingového auditu by mělo být vyhodnocení aktuálního stavu aktivit a doporučení ke zlepšení.

Zdroj obrázku: Art_Photo / stock.adobe.com

Související články
Před dvěma lety na veleslavném Festivalu rychlosti v Goodwoodu způsobilo Bentley minimálně pozdvižení, spíš vyvolalo zájem ba šok. Oznámilo, že vzkřísí jednu legendu! Že postaví 12 kopií modelů Speed Six, které se proslavily ve 30. letech minulého století. Cena za kus? Přes 40 milionů korun. I tak se auta vyprodala prakticky okamžitě.   Ikonický model […]
Také se leknete po přečtení přebalu na sáčku s vaší oblíbenou pochutinou? Vyděsí vás obsah éček a různých konzervantů, nebo spíš přimhouříte oko a složení potraviny hodíte za hlavu?   Podobně postupuje asi většina konzumentů: Chceme sice jíst zdravě, ale v běžném každodenním shonu na to nebývá čas. Jinak však uvažuje už poměrně početná skupina zaměřená […]
Petúnie jsou hned po muškátech nejoblíbenějším druhem truhlíkových rostlin. Osázet se jimi dají i mísy na terase, květináče na balkóně a dokonce i záhony.    Každoročně se rozsáhlá nabídka petúnií a jejich nejbližších příbuzných surfinií rozrůstá o nové a nové druhy a kultivary. Ty se vzhledem buď prolínají a zdánlivě splývají, nebo se naopak výrazně […]
Vyhledávané první vydání slavné knihy Trumana Capota vázané oceňovanou uměleckou knihařkou Kate Holland bude k mání za 1,5 milionu dolarů. Kromě toho, že jde o vzácný sběratelský kousek, je tato kopie ozdobena téměř 30 karáty diamantů a jedním safírem.   Knižní sběratelství možná zůstává trochu stranou mediální pozornosti, to ale neznamená, že nemá své highlighty […]
reklama
Historie
Castillo de Colomares: Kolumbův památník ozdobila torza jeho lodí
Obdivuje Kryštofa Kolumba. Zároveň ho ale štve, že Američané mají o slavném mořeplavci zkreslené informace. Například nevědí, že Nový svět objevil ve službách Španělska. Esteban Martín Martín se rozhodne tuto nespravedlnost napravit. Pustí se do šíleného projektu, který ho připraví o spoustu sil i o zdraví…   Třebaže řadu let provozuje lékařskou ordinaci v New […]
Socha Svobody plula do USA v 214 bednách
Když 17. června 1885 dorazí do přístavu v New Yorku francouzská loď Isère, vítá ji přes 200 000 lidí a stovky člunů. Na její palubě se totiž nachází budoucí symbol Spojených států – socha Svobody. Momentálně je rozmontovaná na 350 kousků!   Nápad na její postavení přitom vznikl už o 20 let dříve, na jednom […]
Oslavy sv. Antonína: Svatby, barvy a chuť sardinek
Pro jeho oblíbenost se mu občas říká „světec celého světa“. Je patronem zamilovaných, cestujících i těch, kteří hledají ztracené věci. I když má přídomek z Padovy, svatý Antonín se narodil v portugalském Lisabonu.   V průběhu života však tento františkánský mnich strávil řadu let na Apeninském poloostrově a v jižní Francii. Křesťanům jde příkladem a […]
Postavil faraon pyramidu pro kurtizánu?
Kolem nevěstky Rhodopis se opět točí několik bohatých zákazníků. Dívka je totiž nebývale krásná a smyslná. Své tělo si proto může dovolit prodávat jen těm nejvybranějším klientům.   Básník Ezop (asi 620–564 př. n. l.) si se zájmem prohlíží mladou otrokyni. Jde o Doriku, známější pod přezdívkou Rhodopis. Život slavné kurtizány je obestřen řadou záhad […]
Zajímavosti
Velké egyptské muzeum: 100 000 skvostů pod jednou střechou
Než ho důkladně projdete, div neprošlapete podrážky. Od exponátu k exponátu, a to na ploše 81 000 m2, což odpovídá rozloze téměř dvou pražských Václavských náměstí. Řeč je o zbrusu novém největším muzeu světa, které zatím čeká na své návštěvníky.   Píše se rok 1954 a egyptský archeolog Kamal el-Mallakh (1918–1987) překvapeně hledí na poklad, který objeví […]
Masticha: Léčivá pryskyřice, která píše dějiny
Počátkem léta se připraví půda pod stromem a posype se bílým vápencovým práškem. V červenci a v srpnu se poprvé nařízne kůra, míza odkapává a zároveň tuhne. Následuje sběr, čištění, třídění a cesta do prodeje nebo k dalšímu zpracování. A takto se to dělá už odnepaměti.   Látka s poněkud zvláštním názvem masticha je pryskyřice, […]
Hačiko: Pes, který se stal symbolem věrnosti
V roce 1923 se v Japonsku narodil pes, který se pro celý svět stane symbolem věrnosti. Dostal jméno Hači, ale svět ho dnes zná pod přezdívkou Hačiko, tedy „malý Hači“. Stává se hrdinou několika filmů a knih, které všechny v různých variacích vyprávějí stejný příběh.   Hači vykoukne na svět 10. listopadu 1923 v japonském […]
Důl Karowe: Obří zásobárna diamantů
V posledních letech je už takřka jistotou, že hledání diamantů zde vyústí v dole Karowe v nějaký fantastický objev. Z 10 největších diamantů světa jich je právě tady nalezeno rovnou pět.   Výraz karowe v jazyce místních znamená drahý kámen. Mimořádně štědrý důl je do provozu uveden v 50. letech minulého století. Na svůj první výraznější zápis do […]
Záhady a napětí
Heale House: Zastavilo tamní strašení záhadné plátno?
V anglickém Devonu zažívá rodina Smithových roky zvláštní paranormální jevy. Z jejich obýváku se linou zvuky piana, přestože v domě žádné není, a mezi pokoji přechází každou noc bledá žena v bílém hávu. Strašení ustane až v okamžiku, kdy rodina získá roky ztracený obraz. Mohla by zde být nějaká souvislost?   Anglický důchodce Alan Smith, majitel […]
Muž ukazuje na fotce z roku 5000 ameriku pod vodou
Cestování časem je populární fenomén, který čas od času ožije, když se objeví někdo, kdo tvrdí, že nahlédl do budoucnosti a že se chce podělit o svůj příběh. V roce 2018 jeden takový „cestovatel“ tvrdil, že má důkaz v podobě obrázku z roku 5000. Šlo jen o podvod? A je cestování časem možné, nebo jde jen o […]
Tady na vlak nečekejte! Kde leží nejstrašidelnější železniční stanice?
Opuštěná vlaková stanice Begunkodar v Indii, asi 325 kilometrů od města Kolkata, si už dekády drží titul nejstrašidelnější vlakové stanice na světě. Kdysi živá a fungující stanice je prý místem extrémního řádění duchů, které se má dít dokonce i za denního světla. Co všechno se tu má dít? A opravdu jde o paranormální jevy?   Na […]
Ztracený poklad českých králů: Proč byl nalezen v Polsku?
Kdo ze stavebních dělníků se jako první dotkl po mnoha staletích zlatého pokladu nalezeného v centru města na jihozápadě Polska? Takovou otázku rychle překryly debaty nad tím, odkud cennosti nalezené v roce 1985 pocházejí. Jak se poklad dostal do devítitisícového města v polském Dolnoslezském vojvodství?   Píše se rok 1985 a v centru polského města […]
Nenechte si ujít další zajímavé články
Artróza začíná ve čtyřiceti
panidomu.cz
Artróza začíná ve čtyřiceti
Nevěříte? Je to nemoc kloubů, která dokonale využívá náš životní styl. Proto už dnes není spojována se stářím, ale se středním věkem. Artróza je degenerativní onemocnění, které může trápit všechny klouby v těle. Projevuje se ztenčením či proděravěním kloubní chrupavky, což způsobuje tření nechráněných kostí a z toho vyplývající citelné bolesti. Postihuje až 17 % lidí do 45
Posezení v kontextu se současnými trendy
rezidenceonline.cz
Posezení v kontextu se současnými trendy
V segmentu bydlení se projevují modifikace související nejen s proměnami architektury, ale rovněž s vývojem technologií. Průběžné aktualizace nabídky pak zasahují jak do materiálové, tak do barevné škály nábytkového portfolia a interiérových doplňků, a to včetně sedacích prvků. K zásadním trendům rozhodně patří multifunkčnost a flexibilita, umožňující přizpůsobit sestavy proměnlivým potřebám v průběhu dne s
„Líné“ knedlíčky s jahodovou omáčkou
nejsemsama.cz
„Líné“ knedlíčky s jahodovou omáčkou
Milujete jahodové knedlíky, ale zdají se vám příliš pracné? Pak vyzkoušejte jednodušší recept. Potřebujete: ✿ 250 g polotučného tvarohu ✿ 1 vejce ✿ 20 g másla ✿ 50 g strouhanky ✿ 40 g dětské krupičky ✿ 1 lžíci moučkového cukru ✿ špetku soli Omáčka: ✿ 500 g jahod ✿ 1 lžíci třtinového cukru ✿ 2 lžíce 33% smetany ke šlehání 1. V míse promíchejte strouhanku, krupičku, cukr a
Karamelové řezy
tisicereceptu.cz
Karamelové řezy
Koláč můžete připravit s různými druhy pudinku, podle chuti. Ingredience: na 1 plech Na těsto 4 vejce 300 g hladké mouky 3 lžíce kakaa 1 prášek do pečiva 100 ml oleje 100 ml kefíru 150
Drosoulité, duchové mrtvých válečníků: Kde se zjevují?
enigmaplus.cz
Drosoulité, duchové mrtvých válečníků: Kde se zjevují?
S ostrovem Kréta je spojena pověst o přízracích skupiny statečných bojovníků za řeckou nezávislost, takzvaných Drosoulitů. Tato legenda se však čas od času zhmotní a místní lidé a turisté skutečně poz
„Vrhněte se do náručí pohodlí a zdravého spánku,“ radí Ivana Gutová
iluxus.cz
„Vrhněte se do náručí pohodlí a zdravého spánku,“ radí Ivana Gutová
Nespavost a nekvalitní spánek se staly charakteristickými rysy moderní éry. Zeptali jsme se tedy paní Ivany Gutové, majitelky oblíbeného showroomu LUXURY SLEEPING, na pár rad, jak docílit opravdu kval
Strašidelný sen znamenal kupodivu štěstí
skutecnepribehy.cz
Strašidelný sen znamenal kupodivu štěstí
Týdny mě mučila děsivá noční můra, útočily na mě dravé ryby a já jim unikala. Bála jsem se, že je to znamení, že se blíží strašné nebezpečí. Bylo to v době, kdy se mi narodila dvojčátka a já byla na mateřské. Kromě obrovského štěstí jsem tehdy prožívala i velký smutek, zemřela mi totiž maminka. Byla jsem smutná a vyčerpaná, což
Červnový festival Pivo na Náplavce představí 40 minipivovarů
epochanacestach.cz
Červnový festival Pivo na Náplavce představí 40 minipivovarů
Pivo na Náplavce – oblíbený degustační festival zlatavého moku, na kterém nebude chybět ani redakce Epochy na cestách, se v letošním roce bude konat 14. a 15. června na Rašínově nábřeží. Účastnit se ho budou stálice i nováčci, na pravém břehu Vltavy se představí 40 zástupců českých minipivovarů. Součástí festivalu budou i stánky s jídlem,
Z dějin vesmírného závodu: Proč nikdo nestál o obyčejnou tužku?
21stoleti.cz
Z dějin vesmírného závodu: Proč nikdo nestál o obyčejnou tužku?
Tuto notoricky známou anekdotu slyšel už někdy každý: Američané měli v 60. letech utratit miliony dolarů za vývoj pera schopného psát ve vesmíru, zatímco Sověti použili tužku. Vesmírné pero skutečně e
Harvey Weinstein: hlavní poražený kauzy MeToo se odmítá vzdát
epochaplus.cz
Harvey Weinstein: hlavní poražený kauzy MeToo se odmítá vzdát
Harvey Weinstein, někdejší mocný filmový producent, se snaží zvrátit své odsouzení za znásilnění a sexuální obtěžování. Jeho šance na očištění jsou však mizivé. Skandál, který začal v roce 2017, odhalil dekády zneužívání moci, kdy Weinstein nutil herečky k sexuálním službám výměnou za kariérní příležitosti. Navzdory pokusům vše zamést pod koberec a dohodám s oběťmi byl
Turecká invaze: Osud Kréty zpečetila hádka mezi obránci
historyplus.cz
Turecká invaze: Osud Kréty zpečetila hádka mezi obránci
Situace v obléhané Kandii je neúnosná. Demoralizované obránce trápí nemoci i nedostatek zásob. Francesco Morosini se rozhádá s Francouzi, kteří těžce zkoušenou pevnost záhy opouštějí. „Bez nich nemá další odpor smysl,“ napíše velitel krétského města do Benátek a vzdá se Turkům… Krétu na počátku 13. století ovládli Benátčané, když odtud vyhnali janovské piráty. Středomořský ostrov
Kolem sebevraždy Perryho jsou nejasnosti…
nasehvezdy.cz
Kolem sebevraždy Perryho jsou nejasnosti…
Ani několik měsíců po smrti Matthewa Perryho (†54) ze seriálu Přátelé není jasné, co přesně se osudnou noc stalo. Herec zemřel ve svém domě v Los Angeles, kde se utopil ve vířivce. Toxikologický rozb